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Por diferentes redes sociales, se reportan quejas contra la operadora de Comunicación, en Velencia en diferentes urbanismos y Sectores de la Parroquia San José, manifiestan los vecinos que no pueden disfrutar de los servicios de TV por cable ni de Internet, desde Tempranas horas del día de hoy sábado, tampoco existe un pronunciamiento oficial por parte de la empresa en sus cuentas sociales, explicando el motivo de la suspensión de los servicios antes mencionados.
A la hora del cierre de esta información, fuimos notificados que Net Uno, anuncio los motivos de la interrupción del servicio, ellos alegaron que fue por cisas de un incendio Forestal.